◆出会い
「そろそろ外壁と屋根のリフォーム」をと、妻とホームページで塗装会社さんを探していました。
多賀工務店さんが自転車で行ける距離にあると知り、どんな工務店さんかお店の前まで行ってみました。
良さそうな工務店さんだったことや、検討している内装リフォームも多賀工務店さんなら一緒に依頼できると考え、見積もりをお願いすることに。
他社さんにも見積もり依頼をしていましたが、営業担当者のレスポンスの速さや丁寧さで、多賀工務店さんに決めました。
◆丁寧で話しやすい営業さん
女性の営業さんが担当してくださったのですが、現地調査時に細かく外壁の写真を撮影したり、こちらの話もしっかり聞いてくれるので、とても安心できました。
内装リフォームをする場合にも、引き続き担当してもらえると聞き、妻と2人で嬉しく思いました。
◆丁寧で頼りになる職人さん
塗装工事が始まった時の様子を見て「しっかりした塗装工さん。この方達なら大丈夫だ」と確信。安心して工事をお任せできると思いました。
実は工事中に感心させられたのが、逐一作業の報告をしっかり入れてくれること。お昼休憩に出られる際にもわざわざ声を掛けてくれるんです。
今まで何度かリフォームする機会はありましたが、そんな職人さんはいませんでした。
後日、その理由を尋ねると「僕たちが外にいないと認識いただいていないと、万一不審者が入ってきても怪しく感じられなくなってしまうので」とのこと。
あの声掛けは私達への細やかな配慮だったのだと知り、そこまで考えてくれているのかと、ありがたい気持ちになりました。
また、塗装工事が終わった際には、丁寧な筆書きのお手紙を頂戴しました。私も感激しましたが、特に妻がとても喜んでいました。
◆美しい塗装の仕上がりにとても満足しています
外壁のカラーは最初から深めのブラウンに決めていました。
屋根は黒とどちらにしようかと迷いましたが、営業さんが押してくれた「緑」にして大正解だったと思います。
遊びに来た孫たちが、様変わりした家を見て「阪急電車や!」とはしゃいでいます。なるほど、確かにあのマルーン色に見えますね。
足場が取れて生まれ変わった我が家の姿が現れると、「キレイになったね」とご近所からよく声を掛けてもらいました。
◆引き続き内装リフォームをお願いしています
塗装工事が終わり、引き続き内装クロスのリフォームをお願いしています。
信頼のおけるお人柄の良い営業さんが引き続き担当してくれるのは、私達にとってとても大きなメリットです。
多賀工務店の社員同士である営業さんと職人さんが現場で色々と確認しあう姿は、しっかりとコンセンサスが取れているな、と感じさせてくれました。
これから始まる内装リフォームも、妻と二人で楽しみにしています。
◇担当営業からH様へ
H様、この度は多賀工務店へ工事のご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
色のお打ち合わせをする際、とても大きなお家で屋根も良く見えるので、壁・屋根・付帯部(雨樋・シャッターBOX等)の色のバランスをご提案前にすごく考えたのですが、ご決断が早いH様ご夫妻。ほとんど悩まれることなく、箇所ごとの色を直感で決めていらっしゃいました。
唯一、屋根のお色にお悩みでしたので、グリーンをお勧めした結果、ステキな仕上がりとなり、H様ご夫妻同様わたくしもとても嬉しく思っております。
今後も総合リフォーム店として、H様邸のお困りごとを一緒に解決出来ればと思っております。
営業:金 慶子
◇担当職人からH様へ
僕たち職人が暑い中での作業にならないようにと、工事の時期まで配慮いただいたと聞き、そのようなお施主様の家の塗装に携われることを光栄に思いました。
作業しやすい環境の提供やご近所様への紹介など、多岐にわたりお世話になり、ありがとうございました。
引き続き内装リフォームでも、多賀工務店をよろしくお願いいたします。
塗装工:松本 清志